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越南人中国情:中越边境的越南消防志愿者
发布时间:2015-10-16  浏览次数:1480次
 

她每日往返于中越两国工作,由服务人员做起,现已是20名员工的领班。她每天来到万众批发市场的第一件事,是先擦净灭火器材上的灰尘,检查灭火器压力是否合格,消火栓是否有水。3年多里,她灭过火、救过人,她是一个年轻的越南打工者,却有浓浓的中国消防情怀。

青年男子收起烟,钻进人群灰溜溜走开

2015年9月21日早上8时许,东兴万众批发市场三楼餐厅,陈水仙正在一个个擦洗着灭火器、消火栓,检查灭火器是否压力合格,消火栓是否有水。

“这具灭火器压力值偏低了,今天要给它加压才行了?!背滤稍谛睦锼档?。随后她把灭火器放到一边,然后在工作笔记本上记下今天的工作事项包括给灭火器加压的事。

当日上午,陈水仙就将灭火器拿去消防器材销售店加压了。她常跟员工说道:“如果灭火器坏了,用不了,消火栓也坏了,救不了火,这里那么多人,如果出现事故,会很惨的?!薄跋榔鞑囊豢桃膊荒堋P?!”员工们听后都觉得很有道理,在陈水仙的影响下,他们都自觉加入到消防器材的检查维护队伍中来。

陈水仙,越南人,2012年6月来到东兴万众国际批发市场餐厅工作,迄今3年多里,她由服务人员做起,现已是20名员工的领班。她每日早上7点半就要从越南芒街过来上班,每日往返于中越两国之间。来到市场的第一件事,她先是擦净灭火器、消火栓上的灰尘,检查灭火器压力是否合格,消火栓是否有水。

有一日,消防监督员来到市场餐厅进行检查,对陈水仙提问道:“如果市场这里有人丢烟头,垃圾箱内的东西着火了,你该怎么办?”“我会先打电话向消防部门报警求救?!薄暗缁笆嵌嗌??”“119” “小火也要向消防部门报警求救吗?”陈水仙略思考了一下,来到餐厅内的灭火器材箱处,拿起一具灭火器,边做动作边向消防监督员讲道,“拔开灭火器插销,摁下灭火器压把,在距离火约1.5米的上风方向朝火势根部喷射?!薄澳闶潜吵隼吹陌??”“不是,我是真练出来的?!彼险娴厮档?。

2014年10月国庆节期间,到中越边境的游客特别多,万众批发市场内人流潮涌,顾客中午时来三楼餐厅就餐。陈水仙正在忙着招呼顾客时,看到有一青年男子正准备点火抽烟?!跋壬?,您不能在市场内吸烟?!鼻嗄昴凶右豢词歉鲈侥厦?,便爱搭不理的?!跋壬?,请您不要在市场内吸烟?!背滤芍馗此盗艘槐??!澳惴巢环嘲?!我抽烟关你什么事?”青年男子一下火了?!罢饫锸鞘谐?,规定是不能抽烟的?!背滤芍缸攀谐∧诠易诺摹笆谐∧诮刮獭钡谋曛?,向青年男子说道。青年男子当时就红了脸,周围众人也纷纷劝青年男子说不要抽烟。最后,青年男子把刚要点的烟收进烟盒,钻进人群里灰溜溜走开了。

“因为餐厅内人多纷杂,特别是节假日,有抽烟嗜好的顾客特别多。每当遇到这种情况,我都会上前去劝说?!背滤山艚幼潘?,“如果人人都能自觉遵守市场规定,那就好了?!彼涣车钠谕?。

人人都能自觉遵守市场规定,这是何等的难度。东兴市万众批发市场一至六楼共有500余家商铺,每天来自四面八方的上万顾客交集于此,情况复杂,险情随时可能发生。

加入服务队,双语宣传消防

陈水仙说,她父亲在三年前就过世了,家里只有妈妈和她一人相依为命,2011年7月高中毕业后,她就不读书了。她的理想是做一名翻译,因此毕业后她花了五个月的时间在越南一家中文培训机构学习中文。结业时,她只能用中文简单地进行交流,书写方面水平也一般。为了提高自己的中文水平,实现当翻译员的愿望,她跟两位学友一起来到东兴市找工作。恰巧当时东兴市万众批发市场正在招聘餐厅员工,她跟两位学友前去应聘。最后经过初试、面试合格后,她们都同时进入了市场餐厅工作,

在工作中,陈水仙每天利用中文与顾客交流,处理各式中文材料,中文口语及书面水平渐渐得到提升。2012年9月,东兴市根据边境安全形势需要,拟招募一批人员,组建成立中越双语消防志愿队,便于在中越边境开展消防安全宣传工作,更好地提高中越边民及游客的安全意识与能力。陈水仙得知后,立即前去报名。最后,她凭借流利的中文及对消防的热爱,顺利地通过了考试。

2012年11月8日,中越双语消防志愿队在东兴市万众批发市场前宣告成立。这支消防志愿队成员共18人,由中越两国边民组成,其中越南人8人,均会识、讲中文,10名中国人均精通越南语。陈水仙由此也成为了中越消防志愿队的第一批成员。

成立以来,陈水仙跟中越消防志愿队员们一起以“服务送上门、安全进万家”为服务理念,利用“中越互通”的自身优势,以节假日为活动时间,全力配合东兴市公安消防大队开展双语消防宣传活动,向中越边民及游客发资料、讲安全,提高中越边民及游客的消防安全意识与能力,助推中越边境地区火灾形势稳定。

肯学苦功,“下得了手”

几年来,为不断提高中越消防志愿队的消防安全能力,更好地服务中越边境安全工作,东兴消防大队定期组织官兵深入位于中越边境的万众批发市场,对市场员工及消防志愿队员们进行消防安全培训。

2015年5月11日,消防官兵来到东兴万众批发市场,向市场员工讲解消防知识,传授员工消防技能。陈水仙参加了此次活动。

官兵根据当前全市火灾形势,结合市场商场火灾事故特点,向员工们讲解火灾的危害性、基本规律、安全预防、初期扑救、器材保养等方面知识,现场示范正确使用消防器材,正确扑救初期火灾等,手把手教员工们消防安全技能,提醒他们注意学习积累消防知识,保证市场消防安全。在其他员工“委委缩缩”不敢上去体验灭火时,陈水仙却“下得了手”,在官兵指导下,体验使用灭火器、消防栓接水带出水扑救火灾,当了消防灭火“急先锋”。

遇火灾时,陈水仙也“下得了手”。2015年1月,市场餐厅的一位顾客在与朋友吃火锅时,不慎将锅底下的火盆“倾斜”,引燃锅上的油物,导致桌子中间着了火,且火势越来越大。他们几人着急了,不知所措。陈水仙当时正在餐厅里算账,见状立即指着就近的楼梯口朝几名顾客喊:“快往这边跑!”。顾客立即朝陈水仙指引的楼梯口方向跑下去,而陈水仙和几名餐厅员工一起迅速利用灭火器朝火喷去,直至最后将火全部扑灭。由于扑救及时,此次事故未给餐厅带来财产损失,顾客也未有生命危险。陈水仙因此也得到了顾客的赞扬,他们说要给2000块钱表示感谢,但被陈水仙拒绝了。她说,“保证顾客安全是我的责任?!?/P>